GARANTIA DAS JOIAS

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

A Garantia Enlace, para alianças de prata, é vitalícia do metal de fabricação, ou seja, ela atesta e garante que o material (matéria prima) utilizado em sua confecção é autêntico e manterá suas características originais pelo resto da vida.

Exemplos de cobertura da garantia:
- Desbotar;
- Descascar;
- Escurecer;
- Apresentar uma coloração diferente da inicial;
- Entre outras características que estejam diretamente relacionadas ao metal utilizado (ouro ou prata).

Na impossibilidade de reparar a joia dentro das condições desta garantia, outra igual ou
similar, de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.

Exemplos de não cobertura da garantia:
- Perda de pedras;
- Arranhões;
- Amassados;
- Quebra;
- Entre outras características que ocorram em virtude do uso ou mau uso das alianças.